Warunki współpracy:

Złożenie zamówienia w firmie Label Art jest jednoznaczne z akceptacją warunków współpracy przez zamawiającego.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej na wyznaczonym formularzu zamówienia z podaniem numeru NIP-u, adresu, numerów telefonu i faksu, imienia i nazwiska osoby zajmującej się zleceniem ze strony Zamawiającego oraz pieczęcią firmową i czytelnym podpisem osoby zamawiającej. Podpisanie formularza zamówienia jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Label Art do wystawiania faktur VAT bez podpisu osoby zamawiającej.

2. Zakupiony przez Zamawiającego towar pozostaje własnością firmy Label Art, do momentu całkowitego uregulowania płatności za ten towar.

3. Podpisane i odesłane zamówienie nie może być anulowane.

PŁATNOŚCI

1. Wykonanie usługi na materiale powierzonym przez klienta nie powoduje konieczności wpłacenia zaliczki. Usługi wykonywane na materiałach firmy Label Art wymagają wpłaty zaliczki w wysokości 35% wartości zamówienia netto.

2. Płatności za faktury o wartości do 500 zł dokonywane są w formie przedpłaty na konto lub formie gotówkowej przy odbiorze towaru. W pozostałych przypadkach płatność może zostać dokonana do 14 dni od daty wystawienia faktury w formie gotówkowej lub przelewem na konto.

3. Nowi klienci zobowiązani są do płatności gotówkowej za pierwsze dwa zamówienia. Po realizacji tych płatności klient może ubiegać się o standardowy termin płatności (punkt wyżej)

4.W przypadku dostarczania towaru w kilku partiach zamawiający pokrywa koszty transportu każdej partii oraz każdorazowo otrzymuje fakturę na dostarczony towar. Firma Label Art zastrzega możliwość podzielenia zamówienia na kilka mniejszych.

5.W przypadku rezygnacji przez zamawiającego z realizacji zamówienia, zamawiający zobowiązany jest pokryć wszelkie koszty poniesione przez firmę Label Art przy realizacji tego zamówienia.

6.W przypadku przekroczenia przez zamawiającego terminu płatności firma Label Art zastrzega sobie prawo naliczania odsetek za zwłokę oraz obciążenia klienta kosztami upomnień.

7. Firma Label Art ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienie tylko i wyłącznie do wysokości jego wartości.

ASORTYMENT

1. Biorąc pod uwagę specyfikę procesu produkcji firma Label Art ma prawo dostarczyć +/- 5% zamówionej ilości towaru. Sugeruje się zamawiającemu dostarczenie materiału pod nadruk w ilości powiększonej o 5 % (proporcjonalnie według rozmiarów)

2. Firma Label Art nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki towaru u dostawców.

3. Firma Label Art zastrzega sobie możliwość istnienia różnic pomiędzy kolorystyką towaru w katalogu a rzeczywistym kolorem towaru, jak również z tytułu niewielkich różnic w odcieniach w obrębie zamówionego towaru. Z tego tytułu firma Label Art nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

4. Projekt graficzny należy dostarczyć e-mailem lub na nośniku (płyta CD/DVD, pendrive, dyskietka) wraz z wydrukiem oraz dokładnym opisem umiejscowienia i wielkości wzoru oraz jego kolorystyki. Firma Label Art nie ponosi odpowiedzialności za błędną interpretację specyfikacji usługi w przypadku nie dostarczenia wyżej wymienionych elementów.

PAKOWANIE i TRANSPORT

1. Standardowo odzież z nadrukiem składana jest partiami po 10 sztuk każda (koszulki i bluzy). Partie składane są według rozmiarów. W zależności od rodzaju wielkości i ilości materiału partie pakowane są do siatek jednorazowych, worków lub kartonów. Odzież jest składana i pakowana indywidualnie w woreczki tylko na specjalne życzenie klienta . Usługa taka wiąże się z dodatkową opłatą. Każdy karton zawiera opis ilości i rozmiarów zawartej w nim odzieży.

2. Zamawiający odbiera towar w siedzibie firmy Label Art na os. Złotej Jesieni 13. Na prośbę zamawiającego towar może być dostarczony przez firmę Label Art lub firmę kurierską. Koszty dostawy pokrywa zamawiający. Firma Label Art nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z działaniem firm kurierskich.

REKLAMACJE

1. Reklamacji podlega jedynie towar zakwalifikowany jako uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. Reklamowany towar należy dostarczyć wraz z pisemnym zgłoszeniem wady do siedziby firmy Label Art w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania towaru przez zamawiającego. Zamawiający ponosi wszelkie koszty transportu związane ze zwrotem reklamowanego towaru. Reklamacja będzie rozstrzygana w terminie do 7 dni roboczych od jej pisemnego zgłoszenia i otrzymania reklamowanego towaru.

2. Po odstąpieniu lub odsprzedaniu towaru kolejnemu odbiorcy, odpowiedzialność za jakiekolwiek wady asortymentu przenosi się na zamawiającego. Za sprawdzenie towaru przed przekazaniem go dalszym odbiorcom odpowiedzialność spoczywa na zamawiającym. Firma Label Art nie przyjmuje zwrotów towaru w jakikolwiek sposób przerobionego.

PRAWA AUTORSKIE

1.Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie przez zleceniobiorcę wykonanych usług w materiałach reklamowych, na stronie www.labelart.pl, www.labelart.v1.pl, oraz jako próbek możliwości wykonawczych.

2. Pełną odpowiedzialność z tytułu naruszenia znaków towarowych i/lub umów licencyjnych oraz praw autorskich osób trzecich w zakresie zlecenia ponosi wyłącznie zamawiający.

POZOSTAŁE WARUNKI

1. Spory wynikłe podczas realizacji zamówienia nie dają prawa do wstrzymania płatności przez zamawiającego. Będą one załatwiane na drodze polubownej i rozliczane po uzgodnieniu stanowiska obu stron.. W przypadku braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty na drodze sądowej.

2. W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

CENY

1. Koszt każdego zamówienia wyliczany jest indywidualnie.

2. W wycenach podawana jest cena netto. Należy doliczyć 23% VAT.

Składając zamówienie w firmie Label Art zamawiający tym samym akceptuje i przyjmuje warunki umowy.